Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Datos de registro: nombre, correo electrónico, número de teléfono y datos de verificación de identidad (KYC).
• Datos de uso: información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma (transacciones, direcciones de wallet, actividad de trading).
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y cookies.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos sus datos para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
• Verificar su identidad y cumplir con regulaciones (KYC/AML).
• Procesar transacciones y enviar notificaciones importantes.
• Detectar y prevenir fraudes y actividades ilícitas.
• Personalizar su experiencia en la plataforma.

3. Compartir Información con Terceros

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (custodia, análisis, soporte).
• Autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley.
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa.

4. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para mejorar nuestros servicios. Puede gestionar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador.

5. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la corrección o eliminación de sus datos.
• Oponerse al procesamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas de alto nivel, incluyendo encriptación, controles de acceso y auditorías regulares de seguridad.

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales mientras su cuenta esté activa o según lo requiera la ley aplicable (principalmente regulaciones contra el lavado de dinero).

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en privacy@zyphor.io.